طراحی و پیاده سازی قالب های CRM و استفاده از انواع پارامترهای تعریف شده توسط کاربر در آنها
ثبت اطلاعات سرنخ ها و فرصت های فروش
گزارش گیری از سر نخ ها ، مشتریان به طور دلخواه
مدیریت سر نخ ها و فرصت های فروش با جستجو در بین اطلاعات ثبت شده
تبدیل سر نخ ها ( مشتریان بالقوه ) به مشتری بالفعل
مدیریت مشتریان با جستجو در بین اطلاعات ثبت شده و اصلاح و حذف آنها
مدیریت خدمات مشتریان با جستجو در بین اطلاعات ثبت شده و اصلاح و حذف آنها
تعریف لیست قیمت محصولات و ارسال برای ویزیتورها و مدیریت نمودن آن
مدیریت کمپین بازاریابی
مدیریت پیش فاکتورها و فاکتورهای ثبت شده برای مشتریان
مدیریت قراردادها با جستجو در بین اطلاعات ثبت شده و اصلاح و حذف آنها
مدیریت جلسات با جستجو در بین اطلاعات ثبت شده و اصلاح و حذف آنها
مشاهده وظیفه های تعیین شده برای هر یک از پرسنل در قسمت کارتابل هر کاربر و آگاهی از وظایف محول شده به وی
مدیریت کارتابل کاربران با امکان مشاهده لیست وظایف هر پرسنل و وضعیت انجام نشده و یا انجام شده وظایف و نیز وظایف سررسید شده و یا وظایف آتی
داشبورد مدیریتی با امکان تعریف و مشاهده نمودارهای دلخواه مدیریت شرکت
تعریف سبدهای انتخاب برای ارسال پیامک ، ایمیل و یا فاکس
مدیریت تماس ها با امکان مشاهده تماسهای دریافتی پاسخ داده شده و پاسخ داده نشده و کنترل و پیگیری آنها
نمایش اطلاعات تماس گیرنده با شرکت ، از قبیل اطلاعات شخص یا شرکت و مانده بدهی و با بستانکاری آن CallerID
مدیریت پیامک ها با ایجاد قالب پیام کوتاه و تعیین زمان بندی برای ارسال آنها
تعریف گروه پیامک برای دسته بندی افراد از قبیل دوستان ، مشتریان ، همکاران و . . . برای ارسال پیامک به صورت گروهی
ارسال پیامک به صورت های گوناگون از طریق مودم و یا از طریق پنل پیامک اختصاصی شرکت با اعطای نام کاربری و کلمه عبور به هر یک از کاربران
ارسال متن پیامک به صورت های گوناگون از قبیل :
مشاهده گزارش ارسال پیامکها
ارسال ایمیل و ضمیمه نمودن فایلهای دلخواه به آن و مدیریت ایمیل های ارسال شده و نشده